Servicios

GESTIÓN DEL APROVISIONAMIENTO

  • Cálculo de los parámetros más favorables para dar un servicio excelente
  • Optimización del stock para alcanzar el nivel de servicio acordado
  • Generación de propuestas de pedidos
  • Gestión de pedidos

PROCESO DE
ALMACENAJE

  • Optimización de procesos
  • Optimización de pedidos
  • Fiabilidad en el tratamiento de la mercancía Reducción de costes
    • 115.000 líneas en entrada y salida al mes
    • 35.500 bultos mensuales

CONSULTAS
TÉCNICAS

  • Personal técnico especializado en recambio de automoción para asesorar a los concesionarios de nuestros clientes.
  • Resolución de errores de catálogo e identificación de referencias cuya aplicación es confusa.

LOGÍSTICA
INVERSA

  • Recogida de material de los clientes.
  • Gestión de recogidas.
  • Tramitación de reclamaciones e incidencias.
  • Servicio posventa (tramitación e incidencias).

DISTRIBUCIÓN
Y TRANSPORTE

  • Gestión del transporte con nuestros partners
  • Seguimiento de envíos
  • Gestión de incidencias
  • Atención al cliente
MODALIDAD TIPO
Cargas completas Urgente
Medias cargas Programado
Paquetería Nocturno
Bajo demanda

INDICADORES
DE SERVICIO (KPI’s) E INFORMES

  • Indicadores de servicio según necesidades.
  • Informes semanales y mensuales.
  • Personalización de indicadores e informes.